Lösning i korthet:
  • Leverera utbildning till medlemmar i en användarvänlig digital miljö
  • Tillgängliggöra förinspelad video och annat läromaterial on-demand till sina medlemmar
  • Utvärdera resultat och deltagardemografi via adminsystemet

För att optiker ska kunna behålla sin licens måste de delta i årligt återkommande fortbildning. Sedan 1990 har Opticians Association of Canada (OAC) ägnat sig åt att ge licensierade optiker i Kanada den kunskap och expertis de behöver för att hålla högsta professionella standard och skicklighet.

Före pandemin höll OAC en årlig konferens för att leverera utbildning till licensierade optiker, men under 2020 behövde de hitta en socialt distanserad lösning. OAC började då använda MeetApp för att hålla månatliga digitala konferenser där de fortsatte leverera utbildning till sina medlemmar.

Företagets behov

“Jag är glad att vi byggde en online-community.”

–Dalie Schellen, Professional Development and Industry Relations Coordinator på OAC

OAC behövde hitta ett sätt att utbilda licensierade optiker på distans. Istället för de årliga fysiska konferenserna började de använda MeetApps digitala plattform för månatliga möten och on-demand-lärande. OAC:s mål inkluderade:

  • Skapa tillgängliga, användarvänliga digitala kurser via en prisvärd plattform
  • Öka engagemanget och medlemmarnas utbildningsnivå
  • Möjlighet att utvärdera resultatet av utbildningstillfällena
  • Snabbfotad kundservice för upplärning och löpande teknisk support kring den digitala plattformen

"Det bästa med MeetApp är att du verkligen kan tänja på gränserna för vad du tror du vill göra."

Dalie Schellen, Professional Development and Industry Relations Coordinator på OAC

Lösning

OAC var tacksam för att få stöd från MeetApp-teamet i deras övergång från fysiska till digitala möten. Meetapps plattform förbättrade OAC: s utbildningssystem genom att:

  • Ge medlemmarna möjlighet att lära sig när som helst, var som helst med förinspelade presentationer och full tillgång till material i appen
  • Ge administratörer ett lättanvänt rapporteringssystem så att de kan utvärdera resultat och utveckling
  • Göra det enkelt att samarbeta med andra företag för att

Nytta & Värden

Med hjälp av MeetApps supportteam och anpassningsbara funktioner kunde OAC bygga en digital gemenskap för att fortsätta leverera förstklassig utbildning till licensierade optiker. Appen är användarvänlig – minst 3 medlemmar är över 80 år och har kunnat använda appen utan problem. Åldersgapet i utbildningen har börjat plana ut sedan de skiftade från fysiska till digitala event, yngre optiker (40 år eller yngre) deltar nu mer än någonsin.

Bekvämligheten i att kunna lära sig när som helst, var som helst, ökade deltagandet och produktiviteten bland licensierade optiker eftersom de får tre gånger mer utbildning sedan OAC började med digitala konferenser. Att enkelt kunna få tillgång till läromaterial on-demand ökade medlemmarnas engagemang betydligt.

Förutom att göra lärandet enklare för medlemmarna, gör MeetApps enkla admin- och rapporteringssystem även arrangörernas liv enklare. MeetApp tillhandahåller organiserad och omfattande data så att arrangörer enkelt kan utvärdera resultatet av sina utbildningar online.

OAC är nöjda med sin MeetApp-upplevelse och planerar att fortsätta bygga, utforska och expandera användandet av plattformen inför framtida digitala och hybrida event.

3 skäl att välja MeetApp

1

2

3

1

Informera och uppdatera

Samla agenda, talare, praktisk information och presentationer på ett och samma ställe. Visa bilder från scenen eller från deltagarmingel i pauserna. Peppa inför eventet och skicka viktiga uppdateringar med hjälp av pushnotiser i realtid. Skräddarsy innehållet för varje deltagare, med t.ex. personlig gruppindelning, valda seminarier, flygbokningar och boende.

2

Engagera och interagera

Låt deltagarna komma med förslag på ämnen inför seminariet. Utmana med mentometerfrågor i realtid och följ upp med enkäter. Samla in frågor till talaren från publiken och skapa ordmoln med deltagarnas åsikter för att snabbt läsa av stämningen och fördjupa diskussionen.

3

Nätverka och socialisera

MeetApp gör det enkelt att umgås innan, under och efter ett möte eller konferens. Deltagare kan visa sin kontaktinformation, chatta med varandra och dela, gilla och kommentera på varandras bilder. Detta ökar deltagarnas nätverkande och skapar en livlig eventupplevelse.