Løsning kort sagt:
- Stemming, polling og sending av spørsmål til talere og ledelse.
- Lage evalueringer etter møte angående innhold, mat og sted.
- Samle inn kontaktinformasjon for alle butikkeiere for å holde kontakten.
«Appen vår har blitt veldig populært blant våre deltakere og har virkelig bidratt til å forbedre interaktiviteten.»
– Camilla Harrskog, Head of Digital Communication hos ICA
ICA er en av de største matvarekjedene i Norden, med mer enn 50 % av markedet i Sverige. ICA eies og drives av mer enn 2000 butikkeiere gjennom ICA-Handlarna.
ICA-Handlarna har flere møter hvert år som er både regions- og landbaserte. Et sentral aspekt ved disse møtene er stemming og innhenting av tilbakemelding fra deltakere.
Forretningsbehov
ICA-Handlarna uttrykke flere forbedringer og endringer de ønsket seg:
- Økt dialog for å skape et livligere miljø og la alles stemme bli hørt.
- Mer kommunikasjon og nettverk mellom butikkeiere.
- Skaffe et medium for å distribuere dokumenter, som forslag, presentasjoner og annet relevant innhold.
- Lage evalueringer for å kontinuerlig forbedre møter.
- Holde butikkeiere informert og oppdatert gjennom en mobilapp.
"Appen vår har blitt veldig populært blant våre deltakere og har virkelig bidratt til å forbedre interaktiviteten."
Camilla Harrskog, Head of Digital Communication hos ICA
Løsning
MeetApp oppfyller effektivt ICA-Handlarnas behov på flere måter:
- Dialog-funksjonen muliggjør stemming i appen, polling og videre engasjement med talere og ledere.
- Evalueringer ble sendt til deltakere gjennom Dialog-funksjonen for å få tilbakemelding etter møtene angående innholdet, maten og stedet.
- Butikkeiere brukte Deltaker-funksjonen for å holde kontakten med kollegene deres.
Fordeler
MeetApps Dialog- og Deltaker-funksjoner forbedret samtalen og interaksjonen vesentlig mellom deltakere både under og etter møter. Dette systemet gjorde at hvert publikumsmedlem kunne delta i diskusjonen og skapte et mer demokratisk miljø.
De daglige interaksjonene mellom ulike butikkeiere ble også forbedret gjennom den enkle tilgang til hver deltakers informasjon i appen.
Butikkeierne satte pris på å bli oppdatert og få relevant materiale fingerspissene under nedetid og i løpet av møter.
3 grunner til å velge MeetApp
Informer og oppdater
Lever umiddelbart din agenda, talerbioer, praktisk informasjon og presentasjoner. Vis bilder fra scenen eller fra nettverk i pausen. Oppdater viktig i informasjon ved hjelp av pushvarsler. Skreddersy innhold for hver deltaker, som gruppeinformasjon, utvalgte økter, flyvninger og losji.
Motiver og ha interaksjon
La deltakere foreslå seminaremner. Utfordre dem med poller i sanntid og følg opp med spørreskjemaer. Samle spørsmål fra publikum for høyttalere og lag ordskyer i sanntid av deltakermeninger for raskt å lese stemningen og gjøre diskusjonen dypere.
Nettverk og sosialisering
MeetApp gjør det enkelt å sosialisere ethvert privat møte eller konferanse. Deltakere kan vise kontaktinformasjon, chatte og vise bilder. Dette øker deltakernettverk og skaper en levende arrangementsopplevelse.
